Cultuuronderzoek
Krijg zicht op wat jullie werkcultuur écht stuurt
Met een cultuur- en gedragsanalyse maakt Hartwerk zichtbaar welke patronen, normen en systeemfactoren samenwerking, psychologische veiligheid en sociale veiligheid versterken of belemmeren. Vanuit gedragspsychologie vertalen we deze inzichten naar concrete richting voor cultuurverandering.
Aanleiding
Wanneer is cultuuronderzoek waardevol?
Soms is een cultuuronderzoek nodig omdat er iets misgaat, soms omdat de organisatie verandert of groeit. In alle gevallen maakt een cultuur- en gedragsanalyse onderliggende patronen, risico’s en kansen zichtbaar.
Bij meldingen of signalen van ongewenst gedrag
We kijken verder dan losse incidenten en onderzoeken welke patronen, groepsnormen of systeemfactoren onveiligheid mogelijk maken of in stand houden.
Bij fusie of integratie
Twee organisaties brengen ook twee culturen samen. Wij maken zichtbaar waar normen, verwachtingen en gedragspatronen aansluiten of schuren.
Bij overname, investering of due diligence
Cultuur en leiderschap bepalen mede of een organisatie gezond, schaalbaar en toekomstbestendig is. Wij brengen culturele risico’s, kansen en aandachtspunten in beeld.
Bij snelle groei of verandering
Groei verandert samenwerking, rollen en verwachtingen. Wij onderzoeken welke patronen meegroeien en waar nieuwe afspraken nodig zijn.
Wat onderzoeken we
Gedragspsychologie als basis. Vier pijlers als kompas.
We kijken naar gedrag én naar de context waarin gedrag ontstaat. Daarbij sluiten we aan bij de drie pijlers uit de handreiking Cultuurverandering op de werkvloer van Regeringscommissaris Mariëtte Hamer: omgangscultuur, organisatiestructuur en ondersteunend systeem. Vanuit onze praktijk voegen we daar een vierde pijler aan toe: leiderschap.
Omgangscultuur
Hoe mensen samenwerken, grenzen aangeven, elkaar aanspreken en ruimte maken voor verschil.
Organisatiestructuur
Hoe risicofactoren zoals rollen, verantwoordelijkheden, besluitvorming, werkdruk en machtsverhoudingen gedrag beïnvloeden.
Ondersteunend systeem
Hoe signalen, zorgen en meldingen worden opgevangen, opgevolgd en gebruikt om te leren.
Leiderschap
Hoe leiders met voorbeeldgedrag, taal en keuzes bijdragen aan vertrouwen, aanspreekbaarheid, psychologische veiligheid en sociale veiligheid.
Vertrouwd door organisaties die werk maken van cultuur en veiligheid
Aan het woord
Roos en Anouk brachten onze organisatiecultuur op een zeer zorgvuldige en deskundige manier in kaart. Hun analyse gaf niet alleen inzicht in psychologische en sociale veiligheid, maar maakte ook bredere cultuurpatronen zichtbaar die belangrijk zijn voor onze verdere ontwikkeling als organisatie.
Dini Klaassen
CEO — Yenlo
Onze werkwijze
Kwalitatief onderzoek op maat van jullie vraagstuk
We combineren kwalitatief cultuuronderzoek met gedragspsychologische analyse, bijvoorbeeld via interviews, observaties, documentanalyse, informele gesprekken, vragenlijsten en strategiesessies.
De precieze aanpak stemmen we af op jullie vraagstuk, organisatie en gewenste diepgang.
Op basis van onze bevindingen geven we concrete adviezen op vier pijlers en helpen we bij de uitvoer van echte gedragsverandering. Zo ontstaat niet alleen inzicht in wat mensen ervaren, maar ook in wat er dagelijks gebeurt op de werkvloer.
Wat het oplevert
Inzicht leidt tot beweging
Zicht op de onderstroom
Inzicht in patronen, spanningen, normen en blinde vlekken die vaak onbesproken blijven.
Heldere prioriteiten
Duidelijkheid over welke thema’s de meeste aandacht vragen en waar verandering het meest nodig is.
Concrete aanbevelingen
Praktische aanknopingspunten voor medewerkers, leiders en de organisatie als geheel.
Richting voor verandering
Een basis voor gerichte vervolgstappen, zoals leiderschapsontwikkeling, dialoogsessies, cultuurprogramma’s of aanpassingen in processen.
Aan het woord
Wat voor mij als CEO vooral waardevol was, is hoe zij deze inzichten samen met ons management vertaalden naar de dagelijkse praktijk. In interactieve sessies hielpen zij ons om gericht te sturen op gedrag, waardoor we concrete verbeterstappen hebben gezet en de veiligheid en werkcultuur binnen Emixa zijn verbeterd.
Peter-Jan Simons
CEO — Emixa
Voorbeeldrapportage
Bekijk een voorbeeldrapportage
Benieuwd hoe een cultuur- en gedragsanalyse van Hartwerk er uitziet? Vul je gegevens in en bekijk een geanonimiseerde voorbeeldrapportage direct.
We denken graag mee over een aanpak die past bij jullie vraagstuk
We bespreken graag jullie organisatie, context en vraagstuk en stellen een passende aanpak voor.